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近日，交通運(yùn)輸部、中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合公布第二批300個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化高速公路服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”名單，龍江交通哈大分公司經(jīng)營(yíng)管理的G10綏滿(mǎn)高速安達(dá)服務(wù)區(qū)（哈爾濱—大慶方向、大慶—哈爾濱方向）、G10綏滿(mǎn)高速肇東服務(wù)區(qū)（哈爾濱—大慶方向、大慶—哈爾濱方向）共4個(gè)“司機(jī)之家”成功入選，占黑龍江省此次上報(bào)總量的80%，充分彰顯出主管部門(mén)對(duì)哈大分公司服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可。

        自全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，哈大分公司積極響應(yīng)交通運(yùn)輸部、中華全國(guó)總工會(huì)統(tǒng)一部署，以“改善貨車(chē)司機(jī)停車(chē)休息環(huán)境，打造溫馨港灣”為目標(biāo)，聚焦貨車(chē)司機(jī)群體“急難愁盼”需求，對(duì)所轄服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”進(jìn)行全面升級(jí)改造。此次入選的4個(gè)“司機(jī)之家”嚴(yán)格按照國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，為貨車(chē)司機(jī)提供停車(chē)休息、飯菜加熱、熱水供應(yīng)、淋浴、洗衣等5項(xiàng)免費(fèi)基本服務(wù)。同時(shí)拓展優(yōu)惠餐飲、車(chē)輛維修、應(yīng)急救援、政務(wù)辦理等個(gè)性化服務(wù)，全方位滿(mǎn)足貨車(chē)司機(jī)途中休整、生活保障、應(yīng)急支持等多元化需求。

下一步，哈大分公司將以此為契機(jī)，立足“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”核心，緊跟服務(wù)區(qū)數(shù)字智慧化升級(jí)趨勢(shì)，持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，在優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升管理水平的基礎(chǔ)上，引入智能設(shè)備優(yōu)化服務(wù)流程，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)對(duì)接司乘需求，打造“溫馨、便捷、智能”的現(xiàn)代化服務(wù)區(qū)，確保“司機(jī)之家”服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)效化、常態(tài)化，為廣大貨車(chē)司機(jī)提供更便捷、更暖心、更可靠的出行保障，以實(shí)際行動(dòng)踐行“暖航高質(zhì)量發(fā)展溫馨路”的使命，助力打造“旅途有溫度、服務(wù)無(wú)邊界”的高速公路服務(wù)新標(biāo)桿。